Fermer
Besoin de plus de critères ? Parcourez les offres par Entreprise, Date, Titre de poste, et plus de fonctions
Chercher
Conseils » Vie en entreprise» Gérer les problèmes » Comment lutter contre la mé ...

Comment lutter contre la méchanceté au travail ?

Il n’y a rien de pire que de travailler dans une ambiance malveillante. Face à des managers parfois autocratiques, comment continuer à vivre sa vie professionnelle en toute sérénité ?

 

 Le management autocratique ne marche pas

Dans son livre, « Le pouvoir des gentils » (Marabout), le coach Franck Martin dresse un constat sans appel : « la brutalité ne fait plus recette, la réussite par l’écrasement d’autrui se heurte à un constat de faillite ». Ce management « manipulatoire » où l’on profite du contexte hiérarchique « pour avoir un rapport parent/enfant » peut être un signe d’insécurité mais il peut être aussi « culturel ». Pour certains ajoute-t-il, être gentil, c’est forcément une signe de faiblesse alors que ce qui marche dans la relation aux autres, c’est cette capacité à créer une relation de confiance ».

 

 Les nouvelles méthodes de management

Désormais, on voit se dessiner des façons différentes de gérer l’humain dans les entreprises : le management à l’horizontal, le management libéré, le management bienveillant et un concept développé par Franck Martin, le management et l’entreprise contenants. « C’est un concept inspiré des théories de Maria Montessori pour permettre aux enfants de s’épanouir. Nous les appliquons aux adultes pour obtenir les mêmes effets et ce, via 5 points essentiels :

  1. la garantie de la sécurité par le manager,

  2. la réponse aux besoins essentiels de leurs collaborateurs comme la reconnaissance ou l’estime de soi,

 3. le  travail en mode collaboratif,

4. le développement de la créativité y compris pout celles et ceux qui ont des tâches répétitives,

5. s’assurer que les gens prennent du plaisir. Sans plaisir, ça ne marche pas. »

Toutes ces méthodes « permettent ainsi de gérer les générations Y et Z et de favoriser un cadre de travail empathique ». Car il s’agit tout simplement d’humaniser une relation de travail.

 

 Comment gérer la méchanceté de son patron ?

On ne va pas se mentir. Pour des personnes en poste, il est très difficile de lutter contre ce type de comportement. Il s’agit de faire un choix en fonction des sensibilités de chacun. Rester malgré tout pour des raisons financières. Parler à son chef est un énorme risque car il y a des fortes chances qu’il ne soit pas réceptif. Tout aussi sceptique, Franck Martin émet des doutes sur le rôle des Ressources Humaines car « quand vous avez un patron autocratique, la DRH se tait ». Pour les personnes qui ne supportent pas ce genre de situations, mieux vaut donc partir car « si vous continuez à ne rien dire, c’est la porte ouverte à l’absentéisme, au burn-out ou pire ».  

 

 La bonne façon de réagir face à une personne toxique au travail

Gérer un collègue de travail toxique peut être plus direct car « il n’y a pas la crainte de la hiérarchie ». Tout d’abord, il faut évaluer la relation de confiance (si elle n’existe pas). Pour réparer celle-ci, mieux vaut aller boire un café en dehors du bureau pour tenter de régler le conflit. « Cela nécessite d’avoir une personne face à soir qui ait de l’intelligence émotionnelle. Si ce n’est pas le cas, on peut faire appel au N+1 pour faire face aux non-dits ou à l’inavouable » et ainsi libérer la parole.  Et si il vous arrive d’être vous-même désagréable,  pas de panique, on peut réparer. « C’est la force du mea culpa. Il ne faut pas hésiter à s’excuser et faire preuve d’humilité » conclut le patron de l’agence Congruences. Car n’en déplaise à certains, la bienveillance n’est pas une mode.

 

 

 

 

 

 

Dernières offres

ONET
Posted: 06/18/2018
Lieux de poste multiples
CAPGEMINI
Posted: 06/18/2018
Nantes, Pays-de-la-Loire, 44000
SOFITEX
Posted: 06/18/2018
Mulhouse, Grand Est, 68100
Maser Engineering
Posted: 06/18/2018
Paris, Île-de-France

Pour des résultats plus personnalisés  mettez à jour votre profil

 
 
 

Réseau Monster

Emploi Diversité

Afin que la diversité soit un atout pour votre carrière, Monster s'engage dans la promotion de l'égalité des chances.

Emploi Handicap

Conseils et informations clefs et offres d'emploi des entreprises handi-accueillantes.

Emploi Secteur Public

Offres d'emploi dans la fonction publique de l'Etat, territoriale et hospitalière.

Stages - Monster Campus

Offres de stage, conseils carrière... Votre stage idéal est sur Monster Campus !

Formation

Soyez prêt à saisir les opportunités qui s'offrent à vous en vous formant !

Voir l'ensemble du réseau

Partenaires Monster

Yahoo France
Recherche sur internet, email et actualités.
Tous nos partenaires

Stratégie de recherche d'emploi

Optimiser sa recherche d'emploi
Explications possibles et pistes à creuser pour maximiser vos chances d'obtenir un premier entretien !

Salaires et avantages

Salaires et avantages
Bon nombre de candidats sont pétrifiés au moment d’aborder la question du salaire en entretien. Rien de plus normal pourtant aux yeux du recruteur.

Optimiser vos recrutements

Optimiser vos recrutements
Internet vous permet d'atteindre un panel de candidats plus large et de manière toujours plus innovante

Pour les candidats

Comparer son salaire
Etes-vous rémunéré à votre valeur? Comparez-vous avec les autres candidats !
Evaluer son niveau d'anglais
Do you speak english? Pour évaluer votre niveau d'anglais, faites le test!
Formation professionnelle
Soyez prêt à saisir les opportunités qui s'offrent à vous en vous formant !
Portraits de carrière
Fiches métiers pour tout savoir sur près de 2000 postes
Rester informé
L'actu Monster et des offres emploi et/ou formation ciblées par email.
Tous les services

Pour les recruteurs

Accès recruteurs
Monster vous apporte les solutions pour recruter vos collaborateurs.
Audience +
Transformez vos offres d'emploi en campagne de recrutement ciblée !
Infos RH
Infos recrutement, marché du travail, techniques d'entretien et plus
Publication d’offres d'emploi
Publiez vos offres d'emploi en France ou à l’international.
Produits médias
Elaborez votre stratégie de communication avec Monster !
Recherche de CV
Recherchez des CV parmi plus de 3 millions de candidats Monster

Communautés Monster

Monster sur Dailymotion
Rejoignez Monster sur Dailymotion. Retrouvez les conseils Monster en vidéo.
Monster sur Facebook
Rejoignez Monster sur Facebook. Retrouvez les offres d'emploi et conseils d'experts.
Monster sur LinkedIn
Rejoignez Monster sur LinkedIn. Retrouvez les conseils Monster pour gérer votre carrière.
Monster sur Twitter
Rejoignez Monster sur Twitter. Retrouvez les offres d'emploi et conseils d'experts.
Monster sur Viadéo
Rejoignez Monster sur Viadéo. Retrouvez les conseils Monster pour gérer votre carrière.
Monster sur Youtube
Rejoignez Monster sur Youtube. Retrouvez les conseils Monster en vidéo.

Plus de liens utiles

Application Monster pour iPhone

Tout Monster dans votre poche

Conseils Carrière

Actualités et tendances du marché de l’emploi

Chats emploi

Tous les chats emploi en vidéo

Comparer son salaire

Etes-vous rémunéré à votre valeur? Comparez-vous avec les autres candidats!

Formation professionnelle

Soyez prêt à saisir les opportunités qui s'offrent à vous en vous formant !

Ils recrutent

Les entreprises qui recrutent se présentent : culture RH, vidéos et postes à pourvoir

Ressources Emploi & Carrière

Rechercher des offres :
A propos de Monster France | Monster recrute | Choisir sa pub | Espace Presse
Conditions d'utilisation | Données personnelles | Conditions Générales de Vente | Accessibilité | Aide | Centre de sécurité | Plan du site
©2016 Monster – Tous droits réservés U.S. Patents No. 7,599,930 B1; 7,827,125 et 7,836,060 MWW - - V: 2018.10.0.34-309
eTrustLogo